【Q】ウェットスーツを機械で洗って平気ですか?

【A】ご安心ください。当社専門工場では、高級ブランドの衣類なども含め、ウェットスーツよりもデリケートな商品を沢山扱っております。素材・状態など、商品に適正な方法で洗浄をすれば、やみくもな手洗いよりも製品を傷めず、汚れもしっかりと落とすことができるのです。



【Q】毎週自宅で洗浄してますが、クリーニングは必要ですか?

【A】ウェットスーツには、ワックスや塩分など目に見えやすい汚れ以外にも、アンモニア等の不純物や雑菌など目に見えにくい汚れも付着しています。除菌・消臭・カビ取り効果もある専門クリーニングと、ご自宅での洗浄を、ぜひ比較してみてください。



【Q】古いウェットスーツでも効果ありますか?

【A】あくまで「クリーニング」ですから、洗浄後に新品に生まれ変わるわけではありません。しかし、繊維の目に入り込んだ汚れを落とし、生地本来の柔らかさを引き出す柔軟効果もありますので、古いウェットスーツでも効果は期待できます。



【Q】まだ新しいウェットスーツですが、意味ありますか?

【A】使用・保管の期間が長ければ長いほど、ウェットスーツの生地は硬くなってしまいます。例えば、新品のウェットスーツをクリーニングして、新品以上に綺麗になり柔らかくなる、ということはございませんが、洗浄・柔軟効果で、生地硬化の進行を遅らせることはできます。



【Q】注文内容が正しいか、不安なのですが。

【A】ご注文は、あくまで当社工場に商品が到着した時点で確定となります。お申込み頂いた内容と到着商品が異なる場合は予め確認のご連絡をさせて頂き、金額などご納得頂いた上でクリーニングさせて頂きますので、ご安心ください。



【Q】送料はこちら負担なのでしょうか。

【A】ご依頼は、事前にお申込みの上お客様負担(元払い)で商品をお送り頂きます。クリーニング実施後は着払いで商品を返却させて頂いておりますが、送料無料などのお得なキャンペーンも随時開催しております。ホームページを順次チェックしてみてください。



【Q】料金はどのように支払えば良いですか。

【A】クリーニング後の商品は、佐川急便のeコレクト(代金引換)サービスで発送をさせて頂きます。ご利用料金は、商品お受取りの際に配送ドライバーへお支払いください。(現金のみ)